运输与追踪

1.订单发货时间

对于有库存的商品，我们通常会在 3-5 个工作日内发货

节假日、周末及特殊活动期间处理可能会延迟

如果您同时订购预售商品和现货商品，您的订单将被保留，直到所有商品都有现货。可能存在“售罄”风险，详情请查看预售常见问题部分

2.运费

它基于包裹的重量、体积、您的国家和您选择的运输方式， 您可以将您感兴趣的商品添加到购物车并转到结帐页面查看运费是多少。

如果您的地址位于偏远地区，可能会产生额外的运费。

3.运输时间是多长？

总运输时间=处理时间+送货时间

送货时间取决于您下订单时选择的送货方式。对于大多数国家，我们提供标准送货、商业送货和快递，如 DHL/FEDEX

4.结账时没有可用的运输方式？

请发送电子邮件至 niknockcos@gmail.com

5.追踪订单

处理完成后，我们将 立即将跟踪信息发送到您的注册电子邮箱。

6.包裹丢失

如果包裹运输超过 3 个月（巴西、墨西哥和智利为 4 个月）仍未到达或丢失，我们可以全额退款。